Про оплату

Комиссия портала равна стоимости 1 занятия, если вы проработали с учеником полный курс (4 и более занятий).

Если было проведено менее 4 занятий, комиссия считается следующим образом:

• 1 занятие — 25% стоимости 1 занятия.
• 2 занятия — 50% стоимости 1 занятия.
• 3 занятия — 75% стоимости 1 занятия.

Сроки оплаты

Оплатить комиссию сервису вы можете в течение 7 дней после проведения первого занятия. Такой срок установлен специально, чтобы вы могли удостовериться в том, что работа с учеником вам подходит, и она продолжится.

Возврат

Мы понимаем, что не всегда первая договоренность с учеником, приводит к нужным результатам. Поэтому мы не только пересматриваем размер, но и готовы вернуть вам часть из уже оплаченной комиссии, если полный курс занятий в итоге не состоялся.

Здесь мы предусмотрели 2 варианта возврата, которые вы можете выбрать по своему усмотрению:

1. На Баланс в личном кабинете,
2. На банковскую карту/счет, с которой вы оплачивали.

Чтобы оформить возврат, вам нужно позвонить по телефону горячей линии и объяснить, с каким заказом у вас возникли сложности. Наши администраторы всегда готовы прийти к вам на помощь.